Privacyverklaring en Algemene Voorwaarden
Privacyverklaring en Algemene voorwaarden Pedicurepraktijk Natalie
1. Algemeen
Deze voorwaarden gelden voor iedere behandeling en transactie tussen pedicurepraktijk Natalie en client voor zover van deze voorwaarden door partijen niet uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
2. Diensten
Pedicurepraktijk Natalie zal de behandelingen naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, alsmede werken volgens de richtlijnen van de voetverzorger.
3. Afspraken
Behandeling vinden uitsluitend op afspraak plaats. Afspraken kunnen telefonisch, via de website of online worden gemaakt. U ontvangt een bevestigingsmail. Bij verhindering van een afspraak dient client deze zo spoedig mogelijk door te geven aan pedicurepraktijk natalie. Uiterlijk 24 uur voorafgaande aan de afspraak, Afmelding kan telefonisch of per mail geschieden.
Indien client deze verplichting niet of niet tijdig nakomt, mag pedicurepraktijk Natalie 100% honorarium voor de gereserveerde tijd aan client doorberekenen.
Bij verhindering van de afspraak door pedicurepraktijk natalie, dient deze annulering zo spoedig mogelijk aan client te zijn doorgegeven, doch uiterlijk 24 uur van te voren.
Bij verhindering door overmacht hoeven beide partijen zich niet aan bovenstaande verplichtingen te houden. Overmacht omvat datgene wat de wet daarover zegt.
4. Tarieven en betaling
Pedicurepraktijk Natalie vermeldt tarieven van behandelingen en producten zichtbaar op de website van pedicurepraktijk Natalie..
Aanbiedingen zijn geldig in de aangegeven looptijd en zo lang de voorraad strekt.
De client dient direct na afloop van de behandeling de betaling contant te voldoen. Ook kan pedicurepraktijk een betaalverzoek doen, deze dient dan dezelfde dag overgemaakt te worden.
In uitzonderingen waarbij sprake is van onvoorziene omstandigheden mag de client de factuur per overboeking betalen. De client stelt zich hiermee verplicht om de factuur binnen 7 dagen over te maken aan pedicurepraktijk Natalie. Bij in gebreke blijven van betaling, kan de pedicure na de verlooptijd en aanmaning, het openstaande bedrag ter incasso stellen aan een deurwaarder. De hieruit vloeiende kosten zullen voor geheel voor rekening komen van de client.
5. Werkwijze, persoonsgegevens en privacy
Voorafgaand aan de eerste behandeling vindt een anamnese plaats. Hierbij wordt gekeken naar eventuele gezondheidsproblemen. Ook de reden van uw afspraak en wensen nemen we samen door. Het is uw eigen verantwoordelijkheid om de juiste en volledige gegevens m.b.t. ziektes, aandoeningen en allergieën door te geven. Op deze manier kan vooraf worden beoordeeld of er sprake is van contra-indicatie en kunt u mogelijk doorverwezen worden naar een medisch-pedicure, podotherapeut of uw huisarts.
Bij het verstrekken van onjuiste en/of onvolledige informatie is pedicurepraktijk Natalie niet aansprakelijk voor eventuele gevolgen van de behandeling of een product.
De persoonlijke gegevens worden door pedicurepraktijk Natalie opgenomen en behandeld volgens de richtlijnen Wet Bescherming Persoonsgegevens. Uw medische en persoonsgegevens worden nimmer aan derden verstrekt. Gegevens kunnen uitsluitend met toestemming van de client aan disciplines zoals huisarts of medisch specialist ter beschikking worden gesteld. Client heeft ten alle tijden recht op inzicht in eigen behandelgegevens.
6. Geheimhouding
Pedicurepraktijk Natalie verplicht zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die de client deelt aan de pedicurepraktijk Natalie tijdens de behandeling. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door client is medegedeeld. Geheimhouding vervalt indien, op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak, pedicurepraktijk Natalie verplicht is de vertrouwelijke informatie te verstrekken aan derden.
7. Aansprakelijkheid
Pedicurepraktijk Natalie kan niet aansprakelijk worden gehouden voor schade, van welke aard dan ook, die is ontstaan doordat client onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt over relevante lichamelijke aandoeningen, medicijngebruik, werkzaamheden of vrijetijdsbesteding.
8. Beschadiging en diefstal
De pedicure is verzekerd voor wettelijke aansprakelijkheid en is aangesloten bij de geschillencommissie via brancheorganisatie provoet.
De pedicure heeft het recht een schadevergoeding te eisen indien client apparatuur of producten beschadigt. De pedicure meldt diefstal bij de politie.
9. Garantie
De pedicure geeft 1 week garantie (7 dagen) garantie op de behandeling en op de producten. Deze garantie komt te vervallen indien:
De client andere producten heeft gebruikt.
De client de adviezen niet heeft opgevolgd.
De client het advies om medische hulp te zoeken niet binnen 2 dagen heeft opgevolgd.
10. Klachten
Op de overeenkomst tussen pedicurepraktijk Natalie en client is het
Nederlands recht van toepassing
Laatste wijziging: 01 juli 2025